Gizlilik Politikası

Mysterium.ai uygulaması, internet bazlı bir üyelik servisi olup, Size (“Siz” veya “Kullanıcı”) Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası ile belirli bir Üyelik planını kullanmanıza ilişkin uygulanacak her türlü ek hüküm ve koşullar (“Şartlar”) çerçevesinde mobil telefon, tablet veya diğer cihazlarınız üzerinden aktarabileceğiniz kahve falı ve sair benzeri fal hizmetlere erişmenizi sağlayan kişiselleştirilmiş özelliklere sahip (bundan böyle “Hizmet”) bir üyelik hizmeti sunmaktadır. Unutmayınız ki Mysterium.ai, sadece eğlence amaçlı bir platformdur ve sunulan içerikler herhangi bir ciddi veya hayati kararınız için kesinlikle temel oluşturmamalıdır. Yatırım, hukuki, tıbbi veya kişisel diğer önemli konularda mutlaka yetkili bir uzmandan profesyonel destek almanız tavsiye edilir. Hizmet, Voipmax Production Ltd. (bundan böyle “Mysterium.ai” veya “Biz”) tarafından sağlanır. Bu Gizlilik Politikası, Mysterium.ai’nın, Size Hizmet'in sunulması ile bağlantılı olarak, kişisel verileriniz de dahil olmak üzere birtakım verilerinizin toplanma, depolanma, kullanım ve paylaşım yöntemlerini açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası uygulamamızı indiren ve kullanan kişileri de kapsamaktadır. Kişisel verilerinizin işlenme yöntemleri hakkında Sizi bilgilendirmek ve Hizmet'i kullanırken vermiş olduğunuz kişisel verilerinizin gerekli özen ve dikkatin sarf edilmesi suretiyle, başta KKTC'de yürürlükte olan ilgili veri koruma mevzuatı olmak üzere kişisel verilerin korunmasına dair mevzuata uygun olarak işlendiği konusunda Siz'i temin etmek amacı ile hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizi Mysterium.ai ile paylaşırken Bize her zaman güvenebilirsiniz. Mysterium.ai, kişisel verilerinizin, özellikle yetkisiz erişime veya açıklanmasına, kullanımına, değiştirilmesine, yok olmasına ve kaybına karşı uygun tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Eğer bu Gizlilik Politikası'nda yer alan bilgilerden memnun değilseniz, Hizmet'i kullanmayı her zaman bırakabilirsiniz.

Voipmax Production Ltd., Mysterium.ai uygulamasında saklanan kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu olarak hareket etmektedir. Gizlilik veya veri bütünlüğü gibi konularda şirketle irtibata geçebilirsiniz. Tarafımıza nasıl ulaşacağınız konusunda gerekli bilgi madde 13'te yer almaktadır.

3. MYSTERIUM.AI KİŞİSEL VERİYİ NE ZAMAN VE NASIL TOPLAR?

Mysterium.ai Sizin hakkınızdaki kişisel verileri aşağıdaki hallerde toplar:

* Mysterium.ai’da bir hesap oluşturmanız ve/veya Hizmet'i kullanmanız halinde.

* Mysterium.ai’dan bir eklenti servis veya ürün talep etmeniz halinde.

* Hizmet'e dahil herhangi bir uygulamayı bir üyelik planına dayalı olsun veya olmasın yüklemeniz ve/veya kullanmanız halinde.

* Mysterium.ai’ya bülten servisini almak için üye olmanız halinde.

* Hata, ihlal veya başka türlü uygunsuz materyallere ilişkin bildirim yapmanız veya diğer bir sebeple Mysterium.ai müşteri hizmetleri ile temasa geçmeniz halinde.

* Hizmet'i, Facebook ya da benzeri diğer üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlerle bağlantılı olarak kullanmanız halinde, örn. Hizmet'e giriş yapmayı kolaylaştırmak için üçüncü taraf hizmetten veri almaktayız.

* Müşteri memnuniyeti anketi veya pazarlama anketi gibi, fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir araştırmayı yanıtlamanız veya Mysterium.ai’nın gönderdiği iletilere yanıt vermeniz halinde.

* Ya da Mysterium.ai ile ilişiklinizin yönetilmesi için gerekli olan diğer hallerde.

Öte yandan, Mysterium.ai kendisine veya üçüncü taraflara ait çerezler ve tercihleriniz ile faaliyetlerinizi, mesela uygulamamızı indirdiğinizde, Hizmet'i kullandığınızda davranışlarınızı, takip edebilen diğer izleme teknolojileri (işaretçi, etiket ve nokta dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) aracılığıyla da veri toplamaktadır. Bu, örneğin oturum açmayı kolaylaştırmak, Size tercih edilen ayarlarınızı hatırlamak, Size özel pazarlama ve reklam başarısının ölçülmesi amacıyla olabilmektedir.

4. MYSTERIUM.AI HANGİ TÜR KİŞİSEL VERİ TOPLAR?

Mysterium.ai’da bir hesap oluşturduğunuzda veya Mysterium.ai müşteri hizmetlerine ulaştığınızda, Mysterium.ai hakkınızda kişisel veri toplar. Mysterium.ai’nın topladığı temel kullanıcı verisine, isminiz ve/veya kullanıcı isminiz, e-mail adresiniz ve/veya telefon numaranız gibi iletişim bilgileriniz ve kredi kart çeşidi ve kartın son kullanma tarihi gibi ödeme detaylarınız dahildir. Mysterium.ai, bunlar dışında, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, ilişki durumunuz, mesleğiniz ve mesela adresiniz gibi diğer iletişim verilerinizi de toplar. Mysterium.ai, yine, Sizin tarafınızdan verilen aile bireylerinize ait (aile bireylerinizin isimleri, e-mail adresleri, doğum tarihleri ve ilgi alanları dahil) verileri de toplayabilir. Bu kişisel verileri paylaşmayı tercih etmeniz halinde, ilgili kişilerden gerekli olduğu ölçüde rızalarını almış olmanız ve aynı zamanda bu kişileri işleme faaliyetlerimizle ilgili bilgilendirmiş olmanız gerekir.

Hizmet'i veya diğer Mysterium.ai hizmet ve ürünlerini kullandığınızda ve Mysterium.ai uygulamasını ziyaret ettiğinizde, Mysterium.ai, kullanıma ilişkin veriyi (başlık seçimleri ve arama sorgusu gibi), izleme bilgisini (görüntülenen içerik gibi) ve teknik veriyi (benzersiz platform kimlikleri, telefon ve platform sürümleri, cihaz IP adresi, Mysterium.ai uygulama sürümü, dil ayarları, URL bilgisi, parola (şifrelenmiş), çerez verileri ve tarayıcı tipi gibi) toplayabilir. Ayrıca, Mysterium.ai faturalandırmayı kolaylaştırmak amacıyla Mysterium.ai’nın ödeme hizmet sağlayıcısına vermiş olduğunuz bilgilerin bazılarını toplayabilir ve işleyebilir. Hizmet'i, kişisel veri işleyen Facebook ya da üçüncü taraflarca sunulan benzer hizmetlerle bağlantılı olarak kullanmanız halinde, kişisel verilerinizi Mysterium.ai ile paylaşmanıza izin verdiğiniz Mysterium.ai ya da diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara sunduğunuz kişisel verileri toplayarak işleyebilir. Mysterium.ai, söz konusu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarına ilişkin bilgi almanızı önerir.

Mysterium.ai, yine, seçtiğiniz ödeme yöntemine dair bazı kişisel verileri de toplayarak işleyebilir. Mysterium.ai tarafından bu amaçla toplanan kişisel veriler, Hizmet'i almaya ehil olduğunuzun ve ödeme yönteminizin tespiti amacına yönelik olarak toplanmaktadır. Ancak, Mysterium.ai, kendisinden ayrı sistemler altında bağımsız faaliyet gösteren üçüncü taraf ödeme hizmetleri ile işbirliği yapmakta olduğundan, kredi kartı numarası gibi ödemeye dair bütünsel veriler Mysterium.ai’da toplanmaz ve saklanmaz. Mysterium.ai, söz konusu üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıların faaliyetlerine ilişkin bilgi almanızı önerir.

5. VERİLER NE KADAR SÜRE İLE SAKLANIR?

Mysterium.ai, Siz'e ait kişisel verileri, sadece ilgili işleme faaliyetinin amacı için gerekli olduğu süre boyunca saklar. Bu kapsamda; pazarlama amacı ile toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, Üye olduğunuz sürece boyunca ve üyeliğiniz sona erdikten itibaren 24 (yirmi dört) ay süre ile saklanır ve Siz Mysterium.ai’ya bu verinin işlenmesine devam edilmesi için açıkça izin vermiş olmadıkça, bu sürenin sonunda silinir. Sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, Hediye Kartları ile ücretsiz kullanım sürelerinin ve diğer ek hizmetlerin kullanımını takip etmek ve belgelemek için, üye olduğunuzda vermiş olduğunuz kişisel veri (isminiz ve/veya kullanıcı isminiz, e-mail adresiniz ve/veya telefon numaranız ve ödeme detaylarınız gibi), üyeliğiniz ya da Hediye Kartı veya ücretsiz kullanımınız süresince ve üyeliğinizin sona ermesinden ya da Hediye Kartı aldığınız, Hediye Kartı'nı kullandığınız veya ücretsiz kullanımınızın sona erdiği tarihten hangisi en geç ise o tarihten itibaren 24 (yirmi dört) ay süre ile saklanır. Yine, kişisel Mysterium.ai hesabınıza dair veriler, üyeliğiniz süresince ve üyeliğinizin sona ermesinden itibaren 24 (yirmi dört) ay süre ile, bu süre zarfında üye olarak geri dönmek istemeniz halinde kullanıcı deneyiminizi kolaylaştırmak ve geliştirmek amacıyla saklanır. Destek almak veya başka sebeplerle Mysterium.ai ile iletişime geçtiğiniz durumda, kişisel veriniz son destek bildiriminize (örn. sorunlar ve talepler) çözüm getirilmesinden itibaren 24 (yirmi dört) ay süre ile saklanır. Kişisel verileriniz, üyelik süreniz boyunca ve üyeliğinizin sona ermesinden itibaren yirmi dört (24) ay boyunca analitik amaçlar için işlenir. Mysterium.ai, ilgili mevzuatın gerektirmesi halinde veya hak talebinde bulunmak, bir hakkı kullanmak veya savunmak için kişisel veriyi bahsi geçen sürelerden daha uzun bir süre de saklayabilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NEREDE SAKLANIR?

Verileriniz SLBT 192 Serbest Bölge Gazimağusa KKTC adresindeki sunucularda saklanır. Kişisel veriler ayrıca Voipmax Production Ltd.'nin faaliyet gösterdiği KKTC'de saklanır. Mysterium.ai, uluslararası veri aktarımları için madde 10.5'te açıklanan güvenlik tedbirlerini uygular.

7. MYSTERIUM.AI NEDEN KİŞİSEL VERİNİZİ İŞLER?

Mysterium.ai çeşitli amaçlarla kişisel verilerinizi işler. Öncelikle, Mysterium.ai, Sizinle olan müşteri ilişkilerini yönetmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacı ile kişisel verilerinizi işler. Kişisel verileriniz, Hizmet'i ve özelliklerini geliştirmek ve uyarlamak amacıyla pazar ve müşteri analizleri, piyasa araştırmaları, istatistikler, Mysterium.ai'nıiş takibi ile iş yönteminin geliştirilmesi için işlenebilir. Mysterium.ai, ayrıca, kişisel verilerinizi daha iyi ve daha kişiselleşmiş teklif ve hizmet sunumu amacı ile işleyebilir. Mysterium.ai, kişisel verilerinizi, Sizinle ilgisi olmayan reklam veya benzeri pazarlama iletilerinin gönderilme riskini azaltmak amacıyla da işleyebilir. Kişisel verileriniz, mesela, Mysterium.ai ile ortaklarının tercihleriniz, davranışlarınız, ihtiyaçlarınız ve hayat tarzınıza göre biçilmiş mal ve hizmetlerinin e-posta, uygulama içi anlık bildirimler ve üçüncü taraf kanallarda reklam yoluyla hedefsel pazarlama yöntemiyle sunumu ve tavsiye edilmesi amacıyla işlenebilir, link verilebilir, kısımlara ayrılabilir ve analiz edilebilir. Ayrıca kişisel veriler, Mysterium.ai'in mevcut kullanıcılarına benzer kitlelere yönelik hedefsel pazarlama için kullanılabilir. Bu durum Facebook ve Google gibi üçüncü taraf platformlarda özel kitleler oluşturmak amacıyla kişisel verilerin işlenmesini gerektirebilir. Mysterium.ai, ayrıca, Hizmet üzerinden ulaşabildiği, site ziyaretleriniz veya diğer kayıtlarınıza (mesela Facebook veya benzeri hizmet sağlayıcıları) dair hakkınızdaki veriyi burada belirtilen amaçlar için analiz edebilir ve derleyebilir. Yukarıdakilere ek olarak, Mysterium.ai, kişisel verilerinizi, yasaklanmış veya hukuka aykırı olan sahtecilik de dahil muhtemel faaliyetlerin önlenmesi, tespiti ve soruşturulması ile Şartlar'ın uygulanabilmesi (mesela, duruma göre, ücretsiz deneme süresine varsa diğer bir teklif ya da pazarlama kampanyasına ehil olduğunuza karar verebilmek gibi) amaçlarla da işleyebilir.

8. İŞLEMENİN HUKUKİ DAYANAĞI NEDİR?

İşlenen kişisel verilerinizin çoğu, Mysterium.ai tarafından Şartlar'ın işletilebilmesi, mesela Mysterium.ai’nın Hizmet'i ve işlevlerini sunabilmesi ve yönetebilmesi için gerekli olması sebebiyle işlenmektedir. Mysterium.ai’nın, örneğin e-mail adresiniz ya da telefon numaranız gibi iletişim bilgilerinizi veya ödeme hizmet sağlayıcısından gelen verilerinizi işlemesi de bu duruma örnektir. Mysterium.ai’nın işlediği bir kısım kişisel veri, mesela Mysterium.ai’nın bu veriyi işlemesindeki meşru menfaatinin, işlemenin kişiliğinize ve bütünlüğünüze olan etkisi ve yol açabileceği risklere daha ağır basması gibi, bir çıkarlar dengesine dayanılarak işlenmektedir. Mysterium.ai’nın kişisel verilerinizi destek amaçlı (örn. genel destek talepleri) veya doğrudan pazarlama amaçları dışında belirli pazarlama amaçları ile işlemesi ile kişisel Mysterium.ai’nın hesabınıza dair verileri üyeliğiniz sona erdikten sonra da saklaması bu duruma örnektir. Bunlara ek olarak, bazı kişisel veriler, Sizin onayınıza bağlı olarak işlenir. Facebook hesabınıza ulaşarak elde edilen kişisel verilerin işlenmesi ile Mysterium.ai’nın veya Mysterium.ai’nın ortaklarının ürün ve hizmetlerinin doğrudan pazarlaması böyle durumlardır. Aile üyeleriniz gibi gerçek kişilerin kişisel verilerini paylaştığınız takdirde, bu kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine rıza gösterdiklerinden emin olmalısınız. İşlemenin yasal dayanak olarak yalnızca rızanıza bağlı olarak yapılacağı ölçüde, gönüllü olarak bu rızayı verip vermemek Sizin seçiminize bağlıdır ve her zaman için vermiş olduğunuz rızayı kısmen veya tamamen geri alabilirsiniz.

9. VERİ GÜVENLİĞİ VE BÜTÜNLÜĞÜ

10. MYSTERIUM.AI KİMLERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİ PAYLAŞIR?

Mysterium.ai Sizinle olan sözleşmesinin gereklerini veya hizmet sağlayıcılarına ve iş ortaklarına karşı olan yükümlülüklerini yerine getirmek veya bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen diğer amaçlar için, kişisel verilerinizi, iştirakleriyle, örneğin Mysterium.ai ile aynı ekonomik bütünlükte bulunan şirketlerle, iş ortaklarıyla, hizmet sağlayıcılarıyla ve diğer üçüncü şahıslarla paylaşabilir. Örneğin bankanıza yanlış anlaşılmaları gidermek, uyumluluğumuzu göstermek ve benzeri durumlar için bilgi vermemiz gerekebilir. Mysterium.ai ayrıca Siz'e özel reklam ve pazarlama iletileri yollamak, alakasız reklam veya diğer pazarlama iletilerinin gönderilmesinden kaçınmak, dijital pazarlamacılığımızın başarısını ölçmek veya diğer tanıtım amaçları için kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir. Mysterium.ai’nın Google Analytics’te yeniden pazarlama özellikleri ve izlenim, ilgi alanı ve demografik raporlama araçlarını kullanarak Facebook ve Google gibi platformlarda özel hedef kite oluşturması ve belirli bir pazarlama yönteminin yeni özel bir müşteri veya bir dizi yeni müşteri kazandırdığına ilişkin Facebook ve Google gibi iş ortaklarımızı bilgilendirmemiz bu duruma örnektir. Mysterium.ai ayrıca, bizim adımıza kişisel veri işleyen IT sistem sağlayıcıları, müşteri servisleri ve iştirakleriyle de kişisel veri paylaşabilir. Eğer, Mysterium.ai adına veri işleyen bu şirketlerle kişisel veri paylaşılıyor ise, Mysterium.ai kişisel verilerinizin yüksek seviyede güvenlik önlemleri altında korunması için, söz konusu üçüncü kişilerle veri işleme sözleşmeleri yapar. Kişisel veriler, yine, Mysterium.ai’nın hukuki çıkarlarının korunması yönünden yasal yükümlülüklerin veya resmi merci ve kurumların taleplerinin yerine getirilmesi için gerektiğinde ve sahtecilik ile diğer güvenlik ve teknik sorunların tespiti, izlenmesi ve önlenmesi amacıyla da paylaşılabilir.

Uluslararası bir şirket olarak, kişisel verilerinizi KKTC'de veya diğer ülkelerdeki sunucularda saklayabiliriz. Kişisel verileriniz farklı ülkelere aktarıldığında, bu veri aktarımı, bu Gizlilik Politikası'nda öngörülen amaçlar doğrultusunda daha önce açıklanan alıcılara yapılır. Eğer, kişisel verilerinizin KKTC dışında bir ülkeye aktarılması ve orada tutulması söz konusu olur ise, özel güvenlik önlemleri alınır; söz konusu veri aktarımının Gizlilik Politikası ile başta KKTC'de yürürlükte olan ilgili veri koruma mevzuatı olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygunluğu temin edilir.

11. DİĞER İNTERNET SİTELERİNE VERİLEN BAĞLANTILAR

Mysterium.ai’nın sağladığı bilgiler, Mysterium.ai dışında kişilere ait veya onlar tarafından işletilen harici internet sitelerine verilen linkler/bağlantılar içerebilir. Bu harici internet siteleri üzerinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinden Mysterium.ai sorumlu değildir. Mysterium.ai bu harici internet sitelerinin gizlilik uygulamalarına ilişkin bilgi almanızı önerir.

12. GİZLİLİK POLİTİKASI'NDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası'nda zaman zaman değişiklik yapılabilir. Eğer, Mysterium.ai bu Gizlilik Politikası'nda esaslı değişiklikler yapacak olursa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce e- mail, SMS yoluyla veya Hizmet üzerinden konu hakkında Sizi bilgilendirecektir. Herhangi bir değişikliğin Sizin onayınızı gerektirmesi halinde, Mysterium.ai tarafınızdan yeni bir onay talep edecektir. Veri işleme faaliyetlerimiz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikası'nı sık sık gözden geçirmenizi öneririz.

Mysterium.ai’nın kişisel verilerinizi ne şekilde işlediği konusunda sorularınız var ise, ya da yukarıdaki haklarınızdan bazılarını kullanmak veya bu hakların kapsamı hakkında daha fazla bilgi talep etmek istiyorsanız, bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:

* E-mail adresimiz: iletisim@mysterium.ai

* Adresimiz: SLBT 192 Serbest Bölge Gazimağusa KKTC.

Kişisel verilerinizin Mysterium.ai tarafından doğrudan pazarlama amacı ile kullanılmasını istemiyorsanız, konu hakkında Mysterium.ai’ya yazılı bildirimde bulunabilirsiniz. Her bir bülten içerisinde, daha fazla bülten almamanız için bülten listesinden çıkma seçeneğinizi kullanabileceğiniz tarafınıza bildirilecektir. Anlık bildirimler kapsamında (birçok mobil telefon ve tabletlerde olduğu üzere) kullandığınız cihazın "Ayarlar" bölümüne giderek "Bildirimler" seçeneğinden bir veya birden fazla uygulama için anlık bildirimleri kaldırabilirsiniz. Kişisel verilerinizin yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatına aykırı şekilde işlendiğini düşünüyorsanız, ilgili idari otoriteye şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Son güncellenme tarihi: 12 Temmuz 2025

Voipmax Production Ltd.